환영합니다!
서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
본 서비스 약관은 회원이 주식회사 모바휠(이하 "회사")에서 제공하는 EG-Way 및 EG-Way 제반 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 회원과 회사간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 고객이 서비스를 이용하는 데 필요한 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정하고 있으므로 조금만 시간을 내서 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
1.
본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2.
본 약관의 내용은 모바휠 웹사이트 또는 개별 서비스의 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 여러분 모두에게 그 효력이 발생합니다.
3.
회사는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행일자 15일 전부터 여러분에게 서비스 공지사항에서 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 피치 못하게 여러분에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 그 시행일자 30일 전부터 모바휠계정에 등록된 이메일 주소로 이메일을 발송하는 방법 등으로 개별적으로 알려 드리겠습니다. 단, 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 항의 공지를 함으로써 개별 통지 한 것으로 간주합니다.
4.
회사가 전항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 공지 또는 통지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 여러분의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 여러분이 개정약관에 동의하지 않을 경우 여러분은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 3 조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라 합니다), 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”이라 합니다), 개인정보 보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.
제 4 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
서비스: 이용 고객 또는 회원이 PC, 이동전화, 휴대용 단말기, 차량단말기 등 각종 유무선 기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 EG-Way라는 브랜드로 제공하는 서비스 및 위치기반 정보 제공/추천 서비스 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
2.
회원: 모바휠계정이 적용된 개별 서비스 또는 모바휠계정 웹사이트에서 본 약관에 동의하고, 모바휠계정을 이용하는 자를 말합니다.
3.
고객: 서비스를 제공받는 이용자를 말합니다.
4.
설치기기: 약정된 서비스를 제공하기 위하여 서비스 장소에 설치한 회사 또는 회원의 기기를 말합니다.
5.
서비스 장소: 회사의 설치기기가 노면을 실시간으로 감지할 수 있는 특정범위의 장소를 말합니다.
6.
모바휠계정: 회사 또는 관계사가 제공하는 개별 서비스를 하나의 로그인계정과 비밀번호로 회원 인증, 회원정보 변경, 회원 가입 및 탈퇴 등을 관리할 수 있도록 회사가 정한 로그인계정 정책을 말합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의하며, 그러한 정의가 없는 경우 일반적 상관습에 따릅니다.
제2장 서비스 이용계약
제5조 (계약의 성립)
1.
이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “이용신청자”라고 합니다)가 이 약관이 첨부된 이용계약서를 회사에 제출함으로써 신청을 하고, 회사가 그 이용신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2.
이용계약은 계약 체결일부터 효력이 발생합니다. 단 월 이용료는 다른 약정이 없는 한회사가 고객에게 설치기기를 설치하고 고객이 최초로 정상적으로 사용한 시점인 서비스개시일부터 기산합니다.
3.
이용계약의 계약기간은 서비스 개시일로부터 이용계약서에 정한 기간으로 하며, 고객의 책임있는 사유로 서비스가 정지된 기간만큼 연장됩니다.
4.
고객이 계약기간 만료일까지 계약기간 연장여부를 고지하지 않을 경우에는 이용계약은 자동연장됩니다. 다만, 이 경우 고객은 계약만료일이 지나면 언제든지 위약금 없이 계약을 해지할수 있습니다.
제6조 (서비스 이용의 제한)
1.
제5조에 따른 가입 신청자에게 회사는 원칙적으로 서비스의 이용을 승낙합니다. 다만, 회사는 아래 각 호의 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙하지 않을 수 있습니다. 특히, 여러분이 만 14세 미만인 경우에는 부모님 등 법정대리인의 동의가 있는 경우에만 모바휠계정을 생성할 수 있습니다.
1)
회사가 본 약관 또는 세부지침에 의해 여러분의 모바휠계정을 삭제하였던 경우
2)
기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
3)
여러분이 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 개인정보를 이용하여 모바휠계정을 생성하려 한 경우
4)
모바휠계정 생성 시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위의 정보를 입력한 경우
5)
제공 서비스 설비 용량에 현실적인 여유가 없는 경우
6)
서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
7)
기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
8)
회사로부터 회원자격정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간에 이용계약을 임의로 해지하고 재이용을 신청하는 경우
9)
기타 관련법령에 위배되거나 세부지침 등 회사가 정한 기준에 반하는 경우
2.
만약, 여러분이 위 조건에 위반하여 모바휠계정을 생성한 것으로 판명된 때에는 회사는 즉시 여러분의 모바휠계정 이용을 정지시키거나 모바휠계정을 삭제하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.
제3장 서비스제공 및 시설물관리
제7조 (서비스 제공)
1.
회사가 제공하는 서비스 내용은 아래와 같습니다.
1)
인프라 센서: 도로에 AIoT(인공지능 융합기술)기술 활용 센서를 설치하고, 센서의 작동에 따른 감지 정보를 플랫폼에 전달/저장하여 실시간 도로기상 및 위험 여부를 확인할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.
2)
이동형 센서: 차량에 AIoT(인공지능 융합기술)기술 활용 센서를 설치하고, 센서의 작동에 따른 감지 정보를 기반으로 차량제어를 지원 또는 플랫폼에 전달/저장하여 실시간 도로기상 및 위험 여부를 확인할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.
제8조 (설치기기의 대여 및 설치)
1.
회사는 서비스의 제공에 필요한 설치기기를 고객에게 대여하여 서비스 장소 또는 차량에 설치할 수 있습니다.
2.
제1항에 따라 설치 시 소요되는 설치 비용은 고객이 부담합니다.
제9조 (서비스 제공의 중지 등)
1.
회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 즉시 고객에게 그 사유를 통보하고 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다. 다만, 즉시 통보하지 못할 불가피한 사유가 있는 경우에는 그 불가피한 사유가 종료된 후 즉시 고객에게 통보해야 합니다.
1)
교통두절, 통신마비, 천재지변 등 불가항력의 사유가 발생한 경우
2)
회사의 파업, 태업, 직장폐쇄 등의 쟁의행위로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3)
고객이 월 이용료를 2개월 이상 연체하여 회사가 상당기간을 정하여 대금지급의 이행을 최고하였음에도 불구하고 그 기일 내에 완납하지 아니한 경우
4)
고객의 파산, 도주, 행방불명 등으로 이용료 지급의무를 이행하지 아니할 것이 명백한 경우
5)
기타 서비스 장소 및 서비스 수행에 중대한 영향을 주는 환경 등의 변화가 발생하여 회사의 서비스 제공이 현저히 곤란한 경우
6)
통신회선(인터넷회선) 서비스가 중지되어 서비스 제공이 현저히 곤란한 경우
7)
기타 회사와 고객이 특별히 약정한 경우
제10조 (기기의 설치, 변경, 철거)
1.
회사는 약정된 설치기기를 서비스 제공에 적합하게 설치하며, 설치 후 그 정상적인 작동여부를 확인합니다.
2.
고객의 사정 또는 서비스 장소 등 서비스 여건의 변화 등으로 설치기기의 변경 또는 추가가 필요한 경우 고객은 즉시 그러한 사정을 회사에 고지하여야 하고, 이 경우 회사는 고객의 비용부담으로 설치기기를 변경하거나 추가합니다.
3.
고객의 책임 있는 사유로 이용계약이 해제 또는 해지되었을 때에는 고객의 비용부담으로 설치기기를 철거하고, 계약기간이 만료되거나 고객의 책임 없는 사유로 이용계약이 해제 또는 해지되었을 때에는 회사의 비용부담으로 설치기기를 철거합니다.
4.
회사는 기기의 설치, 변경 및 철거 시 고객과 협의하여 서비스 장소의 구조물 등에 손상이 최소화될 수 있도록 해야 합니다.
5.
회사는 설치기기의 철거 시 서비스 장소의 구조물 등에 남아있는 흔적과 변경에 대하여 구조물 등의 외형 및 통상의 기능에 장애가 없는 정도로 원상회복을 합니다. 다만 수인(受認)할 수 있는 정도의 경미한 흔적, 변경이나 기기설치 시 별도로 약정한 경우에는 그렇지 않습니다.
제11조 (설치기기의 관리 및 이용)
1.
회사는 계약기간 동안 설치기기를 점검, 보수, 정비, 대체하여 정상적인 서비스 제공에 지장이 없도록 해야 합니다.
2.
고객은 회사의 정상적인 서비스 수행이 가능하도록 선량한 관리자의 주의로 설치기기를 이용해야 합니다. 고객은 설치기기의 세트, 해제, 비상통보 등 반드시 필요한 사항에 대해 지정된 조작 순서에 따라 설치기기를 이용하여야 하며, 변조, 위치변경, 훼손, 비정상적인 조작을 하거나 설치된 기기의 기능이나 성능을 저하시키는 장애물을 배치 또는 적치해서는 안됩니다.
3.
설치기기의 점검, 보수, 정비 및 상황처리를 위하여 필요한 경우, 회사는 출동요원 또는 회사가 지정한 자가 서비스 장소에 출입할 수 있도록 고객에게 양해를 구해야 하며, 고객은 정당한 이유가 없는 한 이를 허용해야 합니다. 이 경우 출입자는 고객이 신원을 확인할 수 있도록 회사가 발급한 신분증 또는 위임장을 휴대하여 고객에게 제시해야 합니다.
4.
제2항의 의무 위반으로 인하여 설치기기가 멸실, 훼손, 분실된 경우에는 고객은 제1항에 따른 회사의 보수, 정비, 대체에 필요한 비용을 배상하여야 합니다.
5.
고객의 책임 없는 사유로 설치기기의 멸실, 훼손, 분실, 기능상의 고장이 발생한 경우, 고객은회사에게 일정한 기간을 정하여 무상으로 설치기기의 수리 또는 부품 교환을 할 것을 요청할수 있습니다.
제12조 (보완, 개선 등 협조)
1.
회사는 서비스 제공에 필요한 경우 서비스 장소와 그 주변시설의 보완, 개선 등의 조치를 고객에게 요청할 수 있습니다.
2.
고객은 제1항에 따른 회사의 요청에 신속히 협조해야 합니다.
제4장 월 이용료, 비용 등
제13조 (월 이용료)
1.
고객은 매월 약정한 일자에 약정한 이용료를 이용계약서에서 정한 방법으로 회사에게 납부하여야 합니다.
2.
1개월 미만의 이용료는 서비스의 제공일수에 따라 일할 계산합니다. 단, 일할 계산의 경우 한달은 당해 월 일수로 계산합니다.
3.
고객은 제9조에서 정한 사유로 인하여 서비스 제공이 중지된 경우 서비스 미제공일에 대해서는 이용료를 부담하지 않습니다
제14조 (통신회선 요금)
1.
서비스 제공에 필요한 통신회선(인터넷회선) 요금은 고객이 부담하며 월 이용료에 포함되지 않습니다
2.
제1항에도 불구하고 회사는 고객과의 약정에 따라 회사가 제공하는 통신회선(인터넷회선)를 함께 이용하는 경우에 한하여 그 통신회선 요금을 월 이용료에 포함시켜 청구할 수 있습니다
3.
제2항의 경우 제9조에서 정한 사유로 인하여 서비스 제공이 중지된 때에는 서비스 재개일까지의 통신회선 요금은 통신회선 회사의 관련 약관규정에 따라 고객이 부담 합니다
4.
고객은 회사의 설치기기에 연결된 통신회선(인터넷회선)에 변경이 있을 경우 회사에 즉시 통보하여야 합니다.
5.
고객이 통신회선(인터넷회선) 요금을 연체하는 등 사유로 인하여 통신회선(인터넷회선) 서비스가 중지될 경우 서비스를 제공 받을 수 없습니다.
제15조 (고객의 면책)
고객은 다음 각 호의 1에 해당하는 손해에 대하여 손해배상 책임을 지지 않습니다. 단, 고객의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 예외로 합니다.
1.
회사가 지정한 출동요원 또는 그 보조원이 서비스를 수행하는 중 입은 손해
2.
설치기기의 자연발생적 고장 혹은 오작동으로 인한 손해
3.
기타 회사와 별도 합의한 손해
제16조 (회사의 면책)
회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 손해에 대해서는 손해배상 책임을 지지 않습니다.그럼에도 불구하고 회사는 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 해야 할 의무가 있습니다.
1.
천재지변, 전쟁, 사변, 폭동, 쟁의행위, 기타 불가항력으로 인하여 발생한 손해
2.
회사가 서비스 제공을 위해 지정한자가 이용계약상 약정된 서비스 이외에 고객의 특별한 요구에 의한 행위로 인하여 발생한 손해
3.
고객의 책임 있는 사유로 인한 기기의 멸실, 훼손, 고장 등으로 정상작동이 되지 않아 발생한손해
4.
약정된 서비스 및 서비스 장소 대상물 이외에 발생한 손해
5.
서비스 장소에 있는 시설이나 건물의 외측(벽, 유리, 셔터, 창문 등) 부분에 발생한 손해
6.
제9조에 따라 서비스 제공이 중지된 경우 서비스 제공 중지로 인하여 발생한 손해
7.
제10조의 설치기기의 변조, 위치변경, 훼손, 비정상적인 조작을 하거나 설치된 기기의 기능이나 성능을 저하시키는 장애물을 배치 또는 적치기기변경을 회사에 통지를 하지 않아 발생한 손해
8.
회사에서 제공하는 설치기기 이외의 장비를 고객의 임의로 설치하여 발생한 손해
9.
기기에 대한 수리기간 동안 서비스 불가로 인해 발생한 손해
10.
정전으로 서비스가 불가하여 발생한 손해
11.
기타 고객의 책임 있는 사유로 인해 발생한 손해
제5장 이용계약 해지 등
제17조 (고객의 해지권)
1.
고객은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1)
고객이 서비스장소 변경을 요청한 지역이 회사의 사정으로 인한 서비스 불가능 지역인 경우. 단, 서비스 제공 대상 지역은 대한민국 영토에 한정함.
2)
회사의 귀책사유로 월 고장누적시간이 120시간 이상 발생한 경우
3)
회사의 귀책사유로 1시간 이상의 고장이 월 5회 이상 발생한 경우
4)
회사가 제공하는 통신회선 서비스를 사용하는 고객의 경우, 그 통신회선 서비스가 회사의귀책사유로 해지된 경우
5)
제공되는 서비스 내용이 약정한 내용과 다를 경우
2.
고객이 제1항 이외의 사유로 계약기간 만료 전에 임의로 이용계약을 해지하는 경우에는위약금이 부과됩니다. 또한 기기 설치공사 후 개통 전에 고객변심으로 취소할 경우 설치비와 철거비는 고객이 부담해야 합니다.
3.
고객이 해지한 시점까지의 데이터는 해지일의 익일부터 15일 동안 저장되며 이후 자동삭제됩니다.
제18조 (회사의 해지권)
1.
회사는 고객의 책임 있는 사유로 서비스 개시 또는 재개가 불가능할 경우 상당기간을 정해고객에게 협조를 최고할 수 있으며, 최고 후 상당기간이 경과한 후에도 고객이 불응하면회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2.
고객이 월 이용료 등의 지급을 지체하는 때에는 회사는 상당기간을 정하여 그 이행을 최고 할수 있으며, 고객이 이 기간 내에 이를 이행하지 않으면 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다
3.
고객이 설치장소의 이전을 요구할 경우, 고객이 요구한 설치장소가 회사의 서비스 미제공지역인 경우 회사는 서비스를 해지할 수 있습니다.
제19조 (기타)
1.
이 약관에서 규정하지 않은 사항은 회사의 전기통신서비스이용 기본약관에서 정한 바에 따르고, 회사의 전기통신서비스이용 기본약관에서도 규정하지 않은 사항은 신의성실의 원칙에 따라 고객과 회사가 합의하여 결정하되 합의가 되지 않은 사항은 관계법령 및 일반 거래 관행에 의합니다.
2.
고객이 휴대전화 또는 태블릿 PC로 서비스를 이용하는 경우 이에 필요한 데이터통신 등 이용요금은 고객이 부담합니다.
3.
회사는 유지보수, 장애처리, 품질개선, 영상분석 품질개선 및 사고 발생 시의 확인 등 서비스 제공 관련 업무 목적과 고객의 요청에 의하여 설치기기의 데이터를 조회, 녹화, 분석할 수 있고 이를 저장하여 보관할 수 있습니다. 이 경우 저장한 데이터는 업무 목적의 완료 시까지 보관할 수 있습니다.
4.
이용계약과 관련된 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.